Alt kısımdaki Ankara gelin arabası süslemesi örnek resim ve
görsellerimiz için firmamızdan en profesyonel desteği
alabilirsiniz. Ankara gelin arabası ve sünnet düğünü arabası
süsleme hizmetlerimiz için sizlere hediye ürünler sunuyoruz.
ANKARA
ÇİÇEK GÖNDERİM TESLİMAT ŞARTLARIMIZ KURALLARIMIZ
UYARILARIMIZ ;
TESLİM ŞARTLARI
Müşteri hizmetleri.
Alışverişimle ilgili problemlerde kimi aramalıyım?
LİMON ÇİÇEKÇİLİK için iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:
Firma Adı : LİMON ÇİÇEKÇİLİK
Yetkili Adı Soyadı : LİMON
ÇİÇEKÇİLİK
Adres : Gökkuşağı mahallesi gökkuşağı caddesi Gökkuşağı apt
no 57- A Balgat Ankara
Şehir : ANKARA
Posta Kodu : 06520
Telefon : 0 312- 000 00 00
Genel E-mail adresimiz ;
info@beyzacicekci.com
NEREYE NE GÖNDEREBİLİRİM?
1-Sitemizdeki kodlu ürünler Merkez ve şubesi olunan
ilçelerde kendi atölyelerimizde , Merkez ve şubeler dışında
ise anlaşmalı çiçekçilerimiz vasıtasıyla hazırlanıp
gönderilmektedir.(6 Büyük ilde kendi asıl işyerlerimiz
vardır.) Göndermiş olduğunuz bölgede çiçekçi yok yada aynı
ürünü yapabilecek çiçekçi bulunamaz ise vermiş olduğunuz gün
yada 1 gün öncesinde (kargo firmasının hizmetine bağlı
olarak ) çiçek teslimatı yapılır. Teslimat kargo firmasının
standartlarına göre teslim edilir.Kargo adrese ücretsiz
gönderimli ve telefon ihbarlı olarak yollanır.Yine çeşitli
sebebler ile ulaşmaması halinde kargo tarafımıza geri
dönmekte ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul
edilmemektedir.
2-Vermiş olduğunuz siparişlerinizde 3+1 yazısını gördüğünüz
her üründe aynı üründen 3 kez yollarsanız bir dördüncüsü
firmamız tarafından ücretsiz olarak yollanacaktır. Bu
uygulama sadece Ankara ve belli İller için geçerlidir.
hangi il'e sipariş verirseniz verin 3 sipariş verdiğinizde
bir dördüncüsü Merkez ve Kampanya yapılan adreslere
ücretsiz olarak yollanacaktır.
3- İl ve İlçe dışı tabir
ettiğimiz kasaba - belde - köy gibi yaşanılan bölgelere
sipariş verilmesi durumunda siparişiniz o bölgelerin bağlı
olduğu ilçeye kargo ile yollama ve bu kargodan alıcı kişiyi
telefon ile bilgilendirme yapılarak gönderim
gerçekleştirilecektir.Bunun için ek ücret müşteriden
istenmeyecektir.
4-Gidilen adreste alıcı
kişi il dışında ise çalışma arkadaşları - komşuları alıyor
ise ilk etapta o kişilere teslimat yapılmaktadır.Eğer çiçeği
kimse almak istemiyor ise çiçek adresimize geri dönmekte ve
2 hafta içinde tekrar adrese gönderim yapılmaktadır.
5- Gidilen adreste güvenlik
görevlileri çiçekçi elemanlarımızı içeriye almıyor ve çiçek
teslimatını yaptırmıyor ise firma elemanımız göndericiyi
arayıp bu konuda bilgi vermektedir. Adresten ayrılarak çiçek
ile birlikte firmaya gelmektedir. Tekrar adrese gönderim
mesafeye göre 15 ytl ile 30 ytl arasında yapılmaktadır.
TESLİM SAATLERİ?
Sipariş teslimi ANKARA içinde 09.00-23.30 saatleri
arasında yapılır.Özel günler dışında verilen siparişler
ANKARA içinde belirtilen saatlerde yapılmaktadır. ANKARA
dışında ise siparişleriniz 09.00 ile 21.00 saatleri arasında
yapılır.Özel günler siparişlerinizde siparişleriniz için
zaman ve saat vermemekteyiz.Belli güzergahlardaki
araçlarımız siparişin güzergah doğrultusunda siparişleri
sırası ile bırakarak ilerlemektedir.Özel günler dışında
siparişleriniz zamanında ve vaktinde bırakılmaya gayret
edilmektedir.
NE KADAR ZAMANDA?
Aynı gün teslimatlar için son sipariş verme saati 22.00' dir
. Ancak özel günlerde siparişler yoğunluk nedeniyle bir gün
önce saat 23.30' a kadar alınabilmektedir. Özel günlerde
özel günün olduğu tarihte tüm sitelerimizde her sayfada
teslim saati ve teslim ile ilgili duyuru yapılmakta ve bu
duyuruya göre sipariş alınmaktadır. Bu duyurular her sayfada
geçmekte ve ikaz biçiminde yayınlanmaktadır.
Siparişleriniz tüm Türkiye'de şehir merkezlerinde, bize
ulaştığı andan itibaren en fazla 3,5 saat içerisinde teslim
edilmektedir.(Kendi şubelerimizin olduğu illerde teslimat
maksimum 1 saattir.trafik ve yol durumuna bağlı olarak
değişiklik olabilir.)özel günlerde sarkma yaşanabilmektedir.
Eğer teslimat adresi ilave yol ücreti gerektiren bir
bölgedeyse, gün içerisinde istenen teslimatlar için,
siparişinizin teslim süresi maksimum 3.5 saatlik teslim
zamanını aşabilir.
Özel Günlerde yoğunluktan dolayı, tüm siparişleriniz gün
içerisinde teslim edilir. Saat garantisi
verilmemektedir.özel günler ile ilgili özel günler teslimat
konusunu inceleyiniz.
Düğün, nikah açılış gibi saatli siparişlerin tüm yurtiçi
bölgeler için 5 saat öncesinden verilmesi
gerekmektedir.Düğün Açılış ve diğer modellerdeki yapılan
ürünler zamanında ve vaktinde adrese götürülür.Sipariş
esnasında yanlış tarih verilmesi yada nikah saati gibi
önemli konularda zamanın sipariş formunda yanlış yazılmış
olması gibi durumlarda ücret iadesi yapılmayacağı gibi bu
itirazlarda firmamız hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
Yurtdışı siparişler, Türkiye'nin doğusunda kalan ülkeler
için teslim tarihinden en az 2 iş günü, batısında kalan
ülkeler için en az 24 saat önceden verilmelidir. Yurtdışı
siparişlerinde, cumartesi öğleden sonra, pazar günü, tatil
günleri ile çalışma saatleri dışında teslimat
yapılamamaktadır. Ayrıca saatli sipariş alınamamaktadır.
Hava ve tabiat şartları,yoğun trafik ve kaza gibi benzeri
sebepler teslim zamanında istisnai durumlar yaratabilir.
ADRESTE BULUNAMAYAN ALICI
Teslim esnasında alıcı adreste bulunamamışsa;
1-Bazı şehirlerde çiçek siparişleri meskenlerde kapı
komşularına veya varsa kapıcıya,işyerlerinde iş
arkadaşlarına veya güvenlik görevlilerine
bırakılmaktadır.Bazı istisnai durumlarda adres bulunamaması,
kişiye ulaşılamaması ,adresteki komşu yada diğer şahısların
çiçeği almak istememesi yada bunlara teslim edilememesi
durumunda çiçek siparişi ANKARA için verildi ise 1 gün sonra
tekrar aynı adrese gidilerek yapılmaktadır.( Diğer illerde
ve şubesi olunan il ve ilçelerde ise verilen adrese gidilip
kişi bulunamıyor , adres hatalı , evde kimse yok ve kapıcı
yada komşuları çiçeği hiçbir şekilde kabul etmiyor ise
teslim şartlarımız gereği ürün kargo ile verilen adrese
ücretsiz ve kargo masrafı firmamıza ait olmak üzere tekrar
gönderilir. Alıcı hiçbir şekilde kargo masrafı ödemez. )
Eğer kişi yine bulunamıyor telefonları yanıt vermiyor ve
kimse çiçeği almak istemiyor ise çiçek 1 hafta boyunca
işyerimizde tutulmaktadır. sipariş veren kişi bu 1 haftalık
süre zarfında çiçeği adresimizden alabilmektedir.Bu konuda
kesinlikle ücret iadesi yapılmamaktadır.Diğer şehirlerde ise
aynı şartlarda oluşan teslim edilememe durumunda 2 yol
izlenmektedir. 1. yol adrese çiçek gönderilir ve kişiye
ulaşılamaz ise yada çeşitli sebebler ile o gün içinde kişiye
teslim yapılamaz ise bu konu merkezimizden takip edilir ve
ulaşılamayan gün den hemen sonra ( 2 iş günü içerisinde)
kargo halinde aynı belirtilen adrese kargo ücreti
tarafımızdan verilmeli ve adrese teslimli ,telefon ihbarlı
olarak yollanır.yinede kişi ile irtibat kurulamaması teslim
edilmemesi halinde firmamız üzerine düşen sorumluluğu
yaptığı için bu konuda ücret iadesi yada tekrar gönderim
yapmamaktadır.bu konuda Türkiye nin en iyi kargo firmaları
ile çalışılmaktadır..Eğer çiçek kargo ile yollanmış ise
kargo kuralları geçerlidir.
2-Bazı hasta hanelerin,işyerlerinin ve askeri bölgelerin
kuralları nedeniyle odaya ve/veya katta kişiye çiçek
teslimatı yapılamamaktadır. Buralarda görevli kişilere
siparişiniz teslim edilmektedir.Özellikle askeri bölgelerde
kişiye ulaştırılamayan siparişler eğer ankara için ise 1 gün
sonra tekrar yollanma yolu seçilerek yapılmaktadır.Ankara
dışındaki illerde ise şube nin yada ilgili çiçek firmasının
alıcıya ulaşamaması halinde genel merkezden adrese tekrar
kargo çıkarılmaktadır.yine ulaşılamaması halinde kargo
tarafımıza geri dönmektedir. Bu durumda sorumluluk kabul
edilmemekte ve iade yapılamamaktadır.
3- Adrese gidilmiş kişiye
ulaşılamamış , evde yada adresinde olmayan alıcılar için ilk
etapta mesai arkadaşı yada komşularına teslim edilmeye
çalışılır. Teslimat yapılamaz ise 1 gün sonra tekrar gider
ve yine kişiye ulaşılamıyor ise bina yada meskendeki teslim
şartımız binadaki yönetici , güvenlik , komşusu , mesai
arkadaşı gibi yerlere teslimat yapılmaktadır. Bazı binalarda
kişi yerinde yok ise diğer apartan komşuları asla çiçeği
almak istememektedirler. Bu durumda teslimat bu kişilerede
yapılamamaktadır. Çiçek servis aracımız ile geri dönmekte ve
1 gün sonra yine gitmektedir. Kişi yine hala yerinde yok ise
kapıya not bırakılır ve çiçek teslimatı için tekrar aynı
adrese gidilmez ve kişinin çiçeği alması istenmektedir. (
Adresi uzak ve 2 kez gitmeden sonra halen kişiye teslim
edilemeyen siparişler için adrese gönderim tekrar asla
yapılmaz.)
Adreste bulunamayan ve
komşusu , yönetici , apartman görevlisine bırakılan çiçekler
için alıcı firmamızı arayıp ben çiçeğimi karşı komşumdan
alamadım , küsüm , konuşmuyorum , siz gelip çiçeği alın bana
verin gibi durumlarda firmamız teslim şartlarımızdaki
hükümler gereği teslimat yaptığı için bu konuda talebleri
gerçekleştirmeyecektir.
NAKLİYE ÜCRETİ
Siparişlerinizin tüm Türkiye' de şehir merkezlerinde teslimi
ile ilgili ilave bir ücret alınmamaktadır. Ancak şehir dışı
kabul edilen yerlerde ilave yol ücreti talep edilir. Yol
ücreti şehir giriş veya çıkışlarındaki şehir tabelaları
sonrası ilk 15 km için 6 YTL. sonraki ilave 15 km için 10.
YTL. daha sonraki ilave 15 km için 14.YTL. 'dir. Daha uzak
mesafeler için alınan yol ücretleri eğer çiçekçi yok yada
kargo ile gönderilecek ise kargo ücreti olarak işleme
alınacak daha fazla tutan kargo ücreti ise firmamız
tarafından karşılanacaktır.( Mesafe farkları kargo ile
gönderimi gerekli kılıyor ise ürün kargo ile gönderilir ve
kargo teslimatı kargo firmasının teslim şartları ile yerine
getirilir.)
ADRES YANLIŞLIĞI -
ADRES BULUNAMAMASI DURUMU :
Siparişlerinizi
verdiğinizde adres bilgilerinin tam doğru ve verilecek
telefonların çalışır vaziyette olması gereklidir.Adres
yanlış yada sadece telefon ile adresi öğrenerek gidin
türündeki siparişlerde eğer adres yanlış ise kişinin teline
ulaşılarak doğru adres alınmakta fakat adres farklı bir
güzergahta ise sipariş araçta olduğu için sipariş merkeze
döneceği için eğer vakit var ise o gün yok o güzergaha
çıkmış araç dönmedi ise 1 gün sonra adrese gönderim
yapılmaktadır.Telefon ile adres alınarak verilen
siparişlerde ise kişinin teline ulaştığımız anda sipariş
işleme girecektir.Kişi eğer geç vakitte telefonu açtı ise
sipariş bir gün sonraya sarkabilecektir.Aşağıdaki tür
siparişlerde ürün sarkması yaşanacaktır.
- Alıcının Adres semt
yada ilçesinin farklı çıkması durumlarında. ( Ankara
keçiören yazılıp ANKARA polatlı adresinden çıkma gibi )
- Alıcı adresinin tam ve
bulunabilir özelliklerinden yoksun olması durumunda ( xxxx
caddesi yyy sokak 125 nolu apartman yerine cadde ve sokağın
yanlış olması gibi durumlarda )
- Doğru bir adres alıcı ad
soyad cadde , sokak , semt ve bina numarası bina adından
oluşmuş adrestir. Cadde yada sokak ismi girilmeden yapılan
siparişlerde siparişiniz teslim edilemeyebilir. Adres tarifi
ile yapılmış uzun sarı binadan dönün 5 bina geçin sonra sağa
dönün karşınıza çıkacak merdivenli yoldan çıkın ortadaki
yeşil 3 katlı bina türündeki benzerindeki siparişler tam
adresten yoksun siparişlerdir ve teslimatları
yapılamayabilir.
-Bazı semt ve adreslerde
düzensiz kentleşme ve bina yapılmalarında bina ve sokak
numarasının karışık ve zor olduğu yerlerde - sokak ve bina
numarasının yazılmadığı yada 2 numaralı bina yanında 4
olması gerekirken bu binanın başka bir sokakta ve 120
numaralı binanın yanında çıkması gibi durumlarda sipariş
için 30 dakika arama yapılmakta ve eğer adres bulunamıyor
ise kişiye ulaşılarak adres alınma yolu izlenmekte , eğer
kişiyede ulaşılanmıyor ise kişi telini açana kadar sipariş
merkezde bekletilmektedir.Sipariş çıktığı için bu şekildeki
siparişlerde sipariş iadesi asla yapılmamaktadır.
- Düzgün bir adres
cadde-sokak-bina no- daire no yada şirket ismi - semt - il
ve alıcı ad soyadı teli olarak bize ulaşan siparişlerde tam
adres kavramı içerdiğinden sorun yaşanmayacaktır. XXX SİTESİ
YYY KOPERATİFLERİ ANKARA türündeki siparişte adres düzgün
olmayacağı için sipariş gününde teslim edilemeyebilecektir.
- Adres yanlışlıklarından
doğacak ve teslimatı yapılamayacak , adresi bulunamayan
( Adres yanlışlıkları sebebi ile) , telefon açmamıza rağmen
kişiye ulaşamadığımız adresli gönderimlerde ASLA PARA İADESİ
YAPILMAMAKTADIR. Bu durumda kişilerin bize ulaşması halinde
gönderimleri 1 kez daha yapılmaktadır.
HAVA ŞARTLARININ
OLUMSUZLUĞU DURUMLARI TESLİMAT BİLGİLERİ
Hava şartları özellik ile sipariş teslimini güçleştiren
teslimatta aksaklık yaşatan elde olmayan sebeplerden
birisidir. Bunların başında kar yağışı , yolların buzlu
olması gibi sebepler önde gelen sebeplerdendir. Siparişlerin
alımında hava durumlarında olmayan sorunlar sipariş gün ve
zamanında çıktığında elimizden geldiğince teslimatlar
yapılmaya çalışılmaktadır. Aksaklıklar doğadan geldiği için
bu gibi durumlarda teslimatlarda bazı bölgelere
ulaşılamayacağı , çıkılamayacağı , trafikte ilerleme
yapılamayacağı durumlarında sipariş hazırlanıp araçta yada
işyerinde bekletildiği , ulaştırılmaya çalışıldığı için
teslimatlar bir sonraki gün yada günlere sarkabilecektir. Bu
gibi durumlarda elimizden geldiğince ulaşılabilen her yere
zaman ile ulaşılmaya çalışılmaktadır. Merkez dışı ve bu
durumların sebep yaşandığı merkez dışı ilçelere son çare
olarak Kargo ile gönderim yapılmaktadır.
MUHTEVİYAT VE TAZELİK GARANTİSİ
Bazı kodlu ürünlerde mevsimsel nedenlerden ve lojistik
aksamalardan dolayı şirketimizin ve anlaşmalı
çiçekçilerimizin benzer ancak aynı kalite ve değerde değişik
ürün-materyal/değişik renk kullanma hakkı mahfuzdur.(Yani
büyük il merkezleri , küçük ilçeler - küçük il yada bu il
lerin ilçelerinde - Kasabalarında - Köylerinde aynı ürün
yada ürün yanında sunulan materyalin değiştirilme hakkı
bizde saklıdır.Ağrı ya yada Ağrı nın bir ilçesine küçük bir
sepette bir ayıcık ile beraber gönderilmek istenen çiçek
eğer bu ürün yollanamıyor ise o ürünün muadili tutarında bir
ürün gönderme hakkımız vardır.) Mevsim çiçekleri yazan
kısımlardaki çiçeklerde mevsim çiçeklerinden ürünler
yapılmaktadır. Yazın çok sıcak olduğu günlerde 12 adet gül
buketi gibi alımlarda çiçek buket olarak yapılacak ise ve
gidilecek mesafe uzun , çiçeğin arabada kalma süresi fazla
ise çiçeklerde bir değişiklik olmadan sayı ve miktar olarak
bunu sepet yada vazo içerisine yapma hakkımız mevcuttur.
Tüm çiçekler günlük mezat çiçekleri olup şirketimizin
tazelik garantisi altındadır.
*
Materyal ; Çiçek dışında kullanılan malzemedir.
(oyuncak , kutu yada cam gibi malzemeler) Bu materyallerin
bulunamadığı durumlarda o materyale eşdeğer ürünler
kullanılmaktadır. Bu çiçek olabileceği gibi stoklarda ne var
ise o materyal / ürün kullanılabilir. Bazı durumlarda
kırmızı yada pembe renk çiçek yollandığında başka renklerde
çiçek gönderimi olabilecektir. Küçük yerlerde ve çiçek
stoğunun olmaması halinde aynı eder oranlarında ama farklı
renklerde çiçek gönderimi de yapılabilecektir.
-
Cam materyal ; Kullanılan cam materyallerimiz 2 ile 3
tl arasındaki camlardan kullanılmaktadır. Stok durumuna
bağlı olarak cam görüntüsünde ve fiyatı cam ile aynı olan
mika vazolar kullanılabilmektedir. Cam ve cam ile ilgili
kullanılan aranjman çiçeklerde materyal bulunamaması halinde
ilave çiçek yada benzer materyal ( mika ) kullanma hakkımız
mevcuttur. Bazı küçül il yada ilçelerde cam bulunmaz ise
mika vazo kullanılabilir , Kargo ile gönderimlerde cam
kullanılamadığı için cam yerine farklı materyaller
kullanılarak gönderimler güvene alınmaktadır. Ayrıca ilave
çiçek yada fazla çiçek kullanılmadı ise cam tutarı olan 2
ile 3 tl lik kısım tarafınıza iade edilecektir.
- Sepet
materyal ; Kullanılan sepet materyalimiz 1.5 tl ile
3.5 tl arasındadır. Sepet ve sepet ile ilgili kullanılan
aranjman çiçeklerde materyal bulunamaması halinde ilave
çiçek yada benzer materyal kullanma hakkımız mevcuttur.
-
Kutu materyal ; kullanılan kutu materyalimiz 1 ytl
ile 2.5 tl arasındadır. Kutu ve kutu ile ilgili kullanılan
aranjman çiçeklerde materyal bulunamaması halinde ilave
çiçek yada benzer materyal kullanma hakkımız mevcuttur.
-
Çikolata Materyal ; Ürünlerimiz yanında sunulan
çikolatalar YERLİ çikolatadır. Öncelik ile sunulan hizmet
çiçekçilik hizmetidir ve ürün için ödenen tutar ürünün yani
çiçeğin ücretidir. Çikolata lı ürünlerimiz ilgili
pastahanelerden alınan ve firmamızın bir kar amacı gütmeden
çiçek yanında verdiği hediyelerdir. ( sadece çikolata lı
satılan ürünlerde bu şart aranmamaktadır.). Görüntü ve
biçimde farklılık olabilmektedir.
-
Hediye ; Sitemizde bu ürünün yanında şu ürünler
hediyedir yazılı olan ürünler hediyemizdir. Ayrıca para ile
satılmamıştır ve adı üstünde olduğu gibi bu için sipariş
anında ek ücret te alınmamıştır. Hediye yi alıp almamakta
müşterilerimiz serbesttir. Hediyelerdeki değişiklikler
tarafımızdan materyal ve görüntü değişikliğine uğrayabilir.
Bu ürünler hediyedir yazılı ürünler hediyedir ve stoklar ile
sınırlıdır. Büyük iller ve şubelerimizde ürün var ise hediye
edilir. Stoklar yok yada bitmiş ise hediye gönderimi
yapılamayabilir.
- Yaşpasta
; Ürünlerimiz de kullanılan yaşpastalar 2 , 4 , 6 ( iki ,
dört , altı ) kişilik yaşpastadır. Taze ve gidilen yerdeki
en iyi pastahaneler kullanılmaya özen gösterilir. Firmamız
pasta satışı yapan firma değildir. En uygun ve taze pastalar
verilen adrese yakındaki yerden gönderilir.
* Yaş Pasta ve tüm pasta ürünlerimiz günlük
olarak hazırlanan ürünlerden seçilerek adreslere teslim
edilir. Firmamız vermiş olduğunuz pasta siparişini en
yakında kendini kanıtlamış , sağlık ve hijyen kurallarına
harfiyen uygulayan ve bu konudaki tüm belgelerini almış
firmalardan temin ederek kendi personeli yada ilgili
personeller ile pasta siparişini adresine ulaştırmak ile
mükelleftir.
* Aynı ürün tezgahlarda bulunamadığı
durumlarda ürün değişikliği yapılabilir.
* Köy , Belde , Nahiye , belediyelik ,
Kasaba gibi yerlerde pastane yada pastacı bulunmaması , aynı
ürün olmaması durumunda siparişlerinizin yerine yaş pasta
yada türevleri yerine kargo ile en uygun eşdeğerde pasta
dışı ürün gönderilmektedir.
* Aynı ürün tezgahta bulunmaz ve fırından
yeni çıkarılmak üzere ise adres teslim saatleri fark
yaratabilir.
* Firmamız pasta üreten , pasta yapan , pasta
malzemeleri üreten bir firma değildir. Sitemiz üzerinden
pasta siparişi alınmakta ve en kaliteli siparişi verdiğiniz
yere en yakın pastaneler kullanılarak siparişiniz adreslere
gönderilmektedir.
* Ankara dışı pasta gönderimlerinizde
gönderim yaptığınız bölgedeki kaliteli ve kendini kanıtlamış
pastaneler aracı olarak kullanılmaktadır.
* Çiçekli yaşpasta larda çiçek ve yaşpasta
ayrı ayrı gönderimi yapılabilmektedir. Bazı bölgelerde çiçek
olmadığında yaşpasta gönderilebilir. Pastacı olmayan
yerlerde ise bu her iki ürün görüntü değişikliğine uğrayarak
pasta yerine çikolata gönderilebilir.
-
Balon - Uçan balon ; Balon ve uçan balon için görüntü
ve şekil değişikliği olabilir. Burada satılan ürün balonun
şeklinden daha ziyade balonun içindeki helyum gazıdır. Balon
materyal görüntülerinde şekil ve görüntü değişikliği
olabilir. Vermiş olduğunuz ücret balon görüntüsünden daha
ziyade balonun içindeki gaz oranıdır. Gazsız balon ücreti
sade balonlar için 500 kuruş , folyo ve çizgi film hayvan
karekterli balonlar için ise 3 ile 15 TL arasındadır. Latex
Balonların havada kalma süresi sıcaklığa bağlı olarak 5 ile
8 saat arasındadır. Folyo balonlar 2 ile 5 gün arasında
havada kalmaktadır. Latex balonlar kısa süreli havada
kaldığı için organizasyonunuza yakın saatlerde teslimat
isteyiniz. Folyo balonlar bulunamadığında yada stokta
bulunmadığında sade balonlara folyo balon içine girecek
kadar gaz oranı doldurularak sade balonlar artırılmaktadır.
- Buket yada demet olarak
verilmiş bir siparişi gerekli ve önemli şartlarda cam yada
sepet şeklinde yapma hakkımız mevcuttur. Bunun için yapılan
ek materyalde ek ücret müşteriden asla istenmemektedir.
-
Ayıcık demeti ve Ayıcık buketi için teslimat bilgi ve
şartlarımız şu şekildedir ;
Bu siteden vereceğiniz tüm
ürünler Ankara merkez dışında diğer tüm il ve ilçelere kargo
ile gönderilmektedir.
Ürünlerimizde kullanılan
peluş ayıcık ve tavşancıklarımız 10 ile 12 cm
büyüklüğündedir.
Ürünlerimizde görmüş
olduğunuz gül modelleri canlı gül değil yapay güllerdir.
Yine aynı şekilde ayıcık ve buket çiçek demeti olarak geçen
ürünlerimiz yapay gül ve çiçeklerdir.
Kargo ücreti firmamız
tarafından karşılanmaktadır. Ek bir ücret ödeme söz konusu
olmamaktadır. Türkiye genelinde en ücra köy ve beldelere
dahi gönderim yapılmaktadır.
Ankara merkez bölgelere
gönderimlerimiz aynı gün içerisinde yapılmaktadır diğer il
merkezlerine 1 ile 2 iş gün içerisinde belde ve köylere ise
3 ile 7 gün içerisinde kargo firmalarının dağıtım günlerine
bağlı olarak teslimat yapılmaktadır.
Fiyatlarımız kdv dahil
fiyatlardır.
Bu siteden verdiğiniz tüm
ürünler aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir. Cumartesi
saat 16.00 dan sonra ve pazar günü verilecek ürün
siparişleri ilk pazartesi kargoya verilerek
gönderilmektedir. Köy ve belde gibi yerlere ise ptt kargo
ile gönderim yapılmaktadır.
Bu siteden sipariş verme
durumunda sizden alınan tarih ve saat siparişi 2 yada 3 gün
önceden vermeniz durumunda aynı gün teslimat yapılacak
şekilde önce kargo firmasının dağıtım bilgilerine bağlı
olarak kargoya verilmektedir. Saat ve dakika olarak
siparişler dikkate alınmamaktadır. Kargo teslimatına bağlı
olarak siparişi daha önceden verdi iseniz mesai saatleri
doğrultusunda teslimat yapılmaktadır. Yinede bazı bölgelere
kargoların göndereceği ürünlerde dağıtım kargo firmasının
kurallarına göre olmaktadır. Verilmiş bir sipariş 1 gün önce
gidebildiği gibi 1 gün sonrada gönderilebilmektedir. Aynı
gün içerisinde sipariş verip aynı gün gönderimi sadece
Ankara belli bölgelere yapılmakta diğer il ve ilçe gibi
yerlere gönderim yapılamamaktadır.
-
Önemli uyarı ; Ayıcık , balon ,
süslemede kullanılan taş , kum , fiyonk , kelebek , kuş ,
boncuk , midye kabukları , yeşillik , sprey , kartvizit gibi
materyaller çiçek ücretine tabi olmayan ve görüntü
görselliği sağlayan materyallerdir. Ayıcık yada tavşancık ve
buna benzer hayvan figürlü oyuncaklar fiyata dahil olmayan
ve firma hediyesi olan ürünlerdir. Görüntü değişikliği
stoklara bağlı olarak değişebilmekte yada hiç stokta
kalmaması durumunda gönderilemeyebilmektedir. Tüm
oyuncaklarımız stoktaki durumlarına bağlı olarak 10 cm ile
25 cm arasında olabilmektedir. Bu materyalleri çiçek
sayısına sabit kalınarak tanzim ve kullanma hakkı ,
görsellik tarafımıza ait olacağı için istenilen şekilde
kullanma hakkımız mevcuttur. Çiçek dışında kullanılan
yaşpasta eğer sadece yaşpasta olarak verildi ise 4 kişilik
olarak gönderilmekte çiçek ile beraber verildi ise 2 yada 4
kişilik yaşpasta olarak gönderilmektedir.Bu ürünler asla
ücrete tabi olmayan firma hediyesi türünde ürünlerdir.
ÖZEL GÜNLER TESLİMAT BİLGİLERİ
Ankara genelinde teslimat sürelerinde bir sorun
yaşamamaktayız. buna rağmen Çiçekçilik hizmetleri zamanında
teslimin önemli olduğu ve özel günlerin de çiçekçiler için
en yoğun olduğu bir iş koludur. Bugünlerde yoğunluk
nedeniyle tüm Dünya genelinde verilen siparişler çoğu kez
saatinde yerine ulaşmamaktadır. Bugünlerde müşterilerimizden
siparişlerinin saatinde yerine ulaşması konusunda, elimizde
olmayan sebeplerden dolayı, belli bir anlayış
beklemekteyiz.Gün içerisinde adrese gidilmiş kişiye
ulaşılamamış (evde yada işyerinde olmama, teslim alacak kişi
olmaması ,adresin yanlış verilmesi.adresin bulunamaması vb.)
ve teslim edilememiş siparişler ne olursa olsun eğer
siparişiniz ANKARA için ise bir gün sonra aynı adrese tekrar
çiçek gönderimi yeniden yapılır.yine kişiye ulaşılamıyor
çiçek teslim edilemiyor ve teslim edecek kişi bulunamıyor
ise 3.cü ve son kez bir sonraki gün yeniden çiçek gönderimi
yapılmaktadır.3 . cü gönderimden sonra hala teslim
edilemiyor ise bu konuda en son gitmede teslim adresinde
elemanlarımız adres bina yada işyeri önünde resim
çektirmekte veya eğer belli bir fiyat oranını geçmiş bir
ürün ise bu seferde kargo tarafımızdan karşılanmak üzere
adrese kargo çıkarılmaktadır.Eğer kargo da kişiye ulaşamıyor
ise gönderim bir daha yapılmamaktadır.Bu konuda iade söz
konusu değildir.ANKARA dişinda ise aynı sebebler ile
ulaşılamaması halinde kargo bedeli tarafımızdan karşılanarak
adrese götürmeli,telefon ihbarlı olarak kargo
çıkarılır.kargo firması 1 iş günü içerisinde teslimatı yapar
eğer kargo firmasıda ulaşamıyor ve çeşitli sebeler ile
teslim edemiyor ise kargo 3 gün şubede kalır ve yine bir
cevap alınmaz ise kargo tarafımıza geri döner ve bu konuda
hiçbir sorumluluk kabul edilemez.
- Adresi sorunlu olan -
ulaşılamayan ve adresine kargo ile gönderilen çiçeklerde
özel ambalaj ve koli yapıldığı için üründe materyal (
değişiklik ) hakkımız saklı tutulmaktadır.
- Anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde Mesafe
farkı çok uzak olan yerler , adresleri karışık olan semtler
, Çiçekçilerin başka illerde mesafe yada çiçek teslimini
yapamayacağını belirtiği küçük il yada ilçelerde , siparişin
çok yoğun olması gibi durumlarda siparişlerinizin
gecikmemesi için 1 ( bir ) gün önceden teslimatları
yapılmaktadır.
-
Köy , belde , kasaba gibi yerleşim yeri telimat
bilgisi ; çiçek firmalarının olmadığı küçük
yaşanılan yerlere çiçek siparişi verilmesi durumunda
firmamız siparişi kargo ile yollayacak eğer kargo firması bu
gibi yerlere çiçek gönderimi yapmıyor ise Postahane ile
çiçek gönderimini yapacaktır. Firmamız kargo ücreti için
müşteriden ekstra bir ücret almayacaktır. Kargo ile
gönderilen ürünlerde ücret iadesi asla yapılmamaktadır. Köy
, Belde , Kasaba gibi ürün beğenilen yerde bu ürünü yapacak
firma bulunmadığı için özel ambalaj içerisinde bu ürününüz
gönderilmektedir. Bu gibi yerlere kargo veya posta ile
gönderim gerçekleştirilmektedir. beğenilen ürünler kargo ile
gönderildiği için ürün materyal değişimi olabilmektedir.
Gönderilen ürünler aynı fiyat ayarındaki ürünler ile
değişebilmektedir. Köy yada adı belde olan yerlere
gönderilen kargolar kargo yada postane aracılığı ile
gönderilmekte ve gönderilen ürünlerde ürün canlı çiçek
dışında yapay çiçek olarak ederi oranında ürün değişikliğine
maruz kalarak gönderilmektedir. Sipariş formunda köy ,
nahiye , belde , kasaba olarak yazılan sipariş teslim
adreslerinde bu konunun dikkate alınması ve gelen siparişler
bu kurallara göre gönderilmektedir.
- Özel günler yoğunluk
nedeniyle ilçe , belde , köy gibi yerlere 1 yada 7 gün
önceden dağıtım yapılabilir.
SİPARİŞTE
FAZLALIK & GÖRÜNTÜ DEĞİŞİKLİĞİ ;
Her yılın 01 haziran
tarihinden 31 ekim tarihine kadar bazı seçmiş olduğunuz
ürünlerde sayı kuralına uyulmamaktadır.( yani siz bir adet
gül beğenmiş olabilirisiniz ama biz bunu 3 yada 5 adet gül
şeklinde yollayabiliriz. 13 adet gül beğenmişsinizdir , biz
bunu 15 yada 17 yapıp yollayabilir ve aynı sayılarda buket
beğenmişken biz bunu sepet yada vazo içinde yapıp
gönderebiliriz. Buna sebeb aşırı sıcaklardır ve ürünler
teslim adresine gidene kadar sayılarından birkaçında
zedelenme olabilmektedir. Bunu engellemek için sayı ve
ambalajında değişiklikler yapabiliriz.
SAKSI ÇİÇEKLERİ - İÇ MEKAN
SÜS BİTKİLERİ - SALON BİTKİLERİ ; Saksi çiçeği eğermevsim
dışı bir ürün ise , sadece belli mevsimlerde çıkan açan
türde süs bitkisi ise ve mevsim dışında bu ürünlerden
sipariş verildi ise ederi oranında yada sitemizdeki daha
fazla değerde ek saksı bitkisi gönderilmektedir. ( örnek ;
cycklamen , atatürk çiçeği , orkide , vb )
İMZA , TESLİM
TUTANAĞI VE KARGO TESLİM TUTANAK BİLGİSİ ;
Sipariş teslim edilme
esnasında teslim tutanağı bilgisi şartlara göre şu şekilde
olacaktır.
- Teslim edilemeyen ,
Adresi bulunamayan , Adresinde sorun olan siparişlerde
teslimatın gerçekleşmemesi durumunda siparişe çıkan personel
sipariş teslim tutanağına çizgi çeker ve kendi imzasını atar
ve sebebini dönüşte şirkete bildirir. Adreste ve sipariş
bilgisinde sorun var ise sipariş teslimatı için alıcı kişi
sürekli aranır ve tam doğru adres alınır teslimat bu şekilde
yeniden aynı adrese gönderim yapılır. 15 Km mesafeden fazla
ise gönderen kişi aranır ve ek yol ücreti tahsili
istenebilir.
- Teslim esnasında teslim
edilen kişi çiçeği yada ürünü almak istemediğini belirtir
ise Teslim almayan kişiye Ürünü almak istemiyorum şeklinde
yazı yazdırılır ve bu yazı teslim almayan kişinin kendi
yazısıdır. Bu şekilde teslim alınmayan ürünlerde iade
kesinlik ile yapılmamaktadır. Eğer teslim alıcı bu yazıyıda
yazmaz ise personelimiz sipariş kısmına bir çizgi atar ve
imzasını atar. Sipariş dönüşü şirketimize sebebini belirtir.
Bu şekildeki siparişlerde alıcının alıp almaması iade
gerektirmez sonuçta sipariş gitmiş ve bu ürün için bir
maliyet yapılmıştır.
- Kargo ile gönderimlerde
kargo kuralları çerçevesinde teslimatlar yapılmaktadır.
Ürünler kargo ile özel ambalajı içinde yollandığı için cam
ve bu şekilde kırılacak materyallerde ederi oranında ürünler
ile değiştirilmektedir. İmzalı ve kişiye teslimli olduğu
için ilgili kargo firmasının teslim tutanakları geçerli
olmaktadır. Kargo gitmiş ve kişi teslim almamış olan
kargolarda iade yapılmamaktadır. Bu durumda kargo geri
dönmesinde kargo elemanının teslim almadı , adres yanlış
yada bu şekildeki beyanatları tarafımızdan kabul
görmektedir. Müşteriye hiçbir şekilde para iadesi bu
durumlarda yapılmamaktadır. Kargo larımız firmamız
tarafından adrese teslim ve telefon ihbarlı olarak
yapılmaktadır. Teslimatlarda müşteri ek olarak ücret asla
ödemez yanlız köy , belde ve bunun gibi küçük yerlere kargo
firmaları haftada bir gidiyor yada hiç gitmiyor olabilir.
Haftada bir kargo giden yerlere firmamız kargo ile irtibat
kurarak o gidilen günden 1 yada 2 gün önce kargoyu
vermektedir. Gün içerisinde 08,30 ile 17,30 arasında
vereceğiniz siparişler aynı gün içerisinde kargoya
verilmektedir. 17.30 dan sonra verilecek ürünler kargo
bölgesi ise 1 gün sonraya sarkarak ertesi gün kargo
firmasına verilmektedir. Bu durumda siparişiniz gününden
sonraya sarkabilme özelliği ne sahip olacaktır. Kargonun hiç
gitmediği yerlerde ise kargo ücreti ödemez ve sadece
telefon ihbarlı yollanabildiği için size en yakın kargo
şubesine gönderdiğiniz kişi giderek çiçeği teslim
alabilmektedir. Kargo
ile yollanan tüm ürünlerimiz kargo firmasının teslim
şartlarına göre teslim edilmektedir.
- Adreste sorun olmayan ve
teslim edilen siparişlerde siparişi alan kişinin imzası yada
sadece ad soyadı kendi el yazısı ile olması teslim için
yeterli ve geçerli şartır. Kişinin olmadığı durumlarda iş
arkadaşı , apartman yöneticisi , kapıcı , komşusu , güvenlik
gibi kişilerin teslim etmesinde bu kişilerden imza alınmaya
çalışılmakta , alınamaması durumunda karşı komşusu aldı ,
kapıcı aldı , güvenliğe bırakıldı gibi ibareler personelimiz
tarafından doldurulmakta ve imzalanmaktadır.
SİPARİŞ TESLİMİNDEN
SONRA CANLI ÜRÜNLERDEKİ ZAMANLA OLUŞAN DEĞİŞİKLİK ;
Siparişleriniz teslim
edildikten sonra , eğer teslim edilen Muhabbet kuşu ,
Akvaryum Balığı , Saksı çiçeği , kedi , Köpek , Tavşan gibi
canlı tabir ettiğimiz varlıklarda teslimden sonra yaşatmak
ve onların kalıcılığını sağlamak teslim edilen kişiye
aittir. Muhabbet kuşum öldü , akvaryum balığım öldü , Saksı
çiçeğim öldü , tavşanım , kedim , köpeğim öldü gibi sebebler
firmamız tarafından anlayışla karşılanmamakta ve hiçbir
sorumluluk kabul edilmemektedir.
SİPARİŞLERİNİZDE
ADRES VE TESLİM TARİHİ DEĞİŞİKLİKLERİ
Siparişleriniz hazırlanmadığı
ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız mahfuzdur. Ancak
hazırlandıktan sonra teslim tarihi değişikliğinde ücret
talep edilir, bu ücret hiçbir zaman sipariş bedelinizin %
40' ını geçemez. Adres değişikliği siparişiniz yola çıkmadan
önce yapılabilir ve ücret talep edilmez.Alıcının Adres ve
Telefon bilgilerinden kaynaklanan yanlış adres yada telefon
dan kaynaklanan sebepler ile ulaşılamaması durumunda verilen
ve yollanan sipariş iptal edilemez.
ÇİÇEK TESLİMAT
SONUÇLARI BİLGİSİ
Çiçek siparişi verdiğiniz
anda sipariş verme esnasında sistem size bir onay numarası
vermektedir.Bu onay numarası sitelerimiz üzerinden yazılarak
takip edilmektedir.Yine aynı şekilde sipariş verme esnasında
kullanmış olduğunuz cep telefonunuz var ise ve bunu sipariş
formuna yazdı iseniz teslim sonunda siparişiniz teslim
edildi yönünden cep telefonunuza veya mail adresine bilgi
geçişi yapılmaktadır.( Teslim bilgisi gün sonunda tüm
siparişler zamanında dağıldıktan sonra ve teslim eden aracın
sipariş kağıtlarını operatorlerimize getirmesi itibarı ile
bilgi geçişi olmaktadır..) Sipariş takibi için
telefonlarımızdan bilgi almak yerine bu sistemi kullanmanız
hem daha hızlı cevap almanızı sağlayacak hemde sistemden
direk siparişinizin durumunu görebileceksiniz.
TELEFON BİLGİLERİMİZ VE BİZE ULAŞMA
365
gün sabah saat 08,00 ile gece 24,30 arasında Türkiye
genelinden bize ulaşılabilen 0 312 000 00 00 lu numara ve 5
sabit hat üzerinden sizlere hizmet vermekteyiz. Yıl
içerisinde belirtilen saatlerde bize ulaşabilirsiniz. Yanlız
özel günlerde özellikle 14 şubat sevgililer günü ve Anneler
günü gibi tarihlerde sipariş vermek ve siparişini öğrenmek
isteyen müşterilerimizin direk irtibat olarak telefonu
kullanmak istemesi sebebi ile tüm telefonlarımız özellikle
bu tarihlerde aşırı arama dan dolayı bize ulaşılamaması
sebebini doğurmaktadır.Elemanlarımızın kısıtlı olması ve her
telefona cevap verecek eleman olması sebebi ile ancak 5 e
yakın telefonumuzdan sadece 5 telefona hizmet vermekteyiz.Bu
gibi durumlarda sipariş veren kişinin sipariş numarası ile
sistemden takip etmesi ve siparişi ile bilginin mail
adresine cep telefonuna gelmesini beklemesi , sipariş
verecek kişinin de siparişi telefondan daha ziyade
internetten vermesi hem bu aşırı baskıyı önleyecek hemde en
kısa zamanda siparişiniz ile ilgili bilgiyi almayı
sağlayabileceksiniz.
**** Özel günlerde ( sevgililer günü , anneler günü ) mEsafe
olarak 15. km den fazla uzak olduğumuz yada adreslerinde (
semt olarak ) sorun yaşanacak ilçe , semt gibi yerlere
siparişte aksama olmaması için 1 gün önceden sipariş
teslimatı yapılacaktır.
İP NUMARANIZDAN
SİTEMİZE GİRİŞ ENGELLEMESİ
Ahlaksız yollardan
başkasının izni olmadan kredi kartı kullanılması , sitemiz
üzerinde çalıntı kredi kartı kullanılması , Sitemizi doğru
ve eksiksiz kullanamayan kişilerin bilgisayar ip numaraları
tarafımızdan banlanmakta ve SİTELERİMİZE GİRİŞLERİ
ENGELLENMEKTEDİR. Ayrıca sipariş verme esnasında ip
numaralarınız tarafımızdan kayıt altına alınmaktadır.
KREDİ KARTI
SORUNLARI :
Özellikle yurt dışı banka
kartlarında sistemimiz üzerinden verilen çekim esnasında
sistem o anda bazı kredi kartlarında çekim yapılamadı
uyarısı yapmakta ve müşteri başka bir kart ile yeniden
sisteme girmektedir.Tek bir sipariş için iki ödeme
tarafımıza geçmektedir.Biz kontrollerimizi haftalık yapmakta
ve bu şekilde olan siparişlerde geri iadeyi kredi kartına
yapmaktayız. Yinede gözden kaçan durumlar için eğer bu sorun
ile karşılaştı iseniz yapmanız gereken tek şey ilgili
telefonlarımızdaki personelleri aramak ve kullanmış
olduğunuz kredi kartının
sadece ön yüzündeki 16 haneli rakamı söylemenizdir.
İadeniz kredi kartına eğer bu şekilde bir durum var ise
bizim iademizden sonra bankadan bankaya değişmekle beraber
en fazla 4 iş günü içinde geçmektedir.
ÇİÇEK ALINMAYAN
MEKANLAR :
Son zamanlarda Hastahane ,
Askeriye , Askeri hastahaneler , Büyük otellerin bazılarında
çiçeğe karşı bir düşmanlık politikası izlenmekte ve canlı
çiçek kabul edilmemekte yada gönderilen çiçek çeşitlerinde
bazı ürünler alınmamaktadır.(Bazıları canlı kesme çiçek
almamakta , bazıları çift katlı model sepetleri
almamaktadır.) Bu durumda siparişiniz için beğenmiş
olduğunuz ürün değişikliğe uğrayabilmekte ve alınan çiçekler
için gerekli şartları sağlayarak teslimatları yapmaktayız.
Siz bir buket beğenmiş olabilirsiniz ama yollanan çiçek bir
kuru yada yapay çiçek olabilir.Model Sepet beğenmiş
olabilirsiniz ama bunun yerine bir aranjman yollanabilir.
Ürünler değişse bile ederi oranında ürünler yapılarak
yollanmaktadır.
İPTAL ŞARTLARI -FİYATLANDIRMA
Sipariş ancak hazırlanmadan veya yola çıkmadan iptal
edilebilir.iptal esnasında ödemeniz havale ile yapılmış ise
iptal edilme esnasında havale ücreti kesilerek iptal
edilmektedir.İptal edilecek ürün siparişinize ait ve sizin
için özel olarak alınmış bir ürün ise ve bunun için bir
masraf yapılmış ise bu masraf tarafınıza ücret kesilecektir.
( yaşpasta yaptırılması , çikolata alımı , balon ve
süslemeler , mevsimi dısında özel bir ürün istetme ve bu
ürünü firmamızın aracı firmalardan- seralardan alması gibi
durumlar. ) Kredi kartında da aynı durum söz konusudur.
Masraf kesilerek iade edilmektedir.
- Alıcı kişi çiçek
fiyatının fazla olmasından dolayı iade isteyemez. ( Benim
oğlum öğrenci aldığı çiçek onun için pahalı benim gönlüm
buna elvermedi gibi düşünceler zaten fiyatlarımızın mantıklı
olması sebebi ile kabul görmemektedir.)
- Gönderen sipariş verip
çiçek teslimatı yapıldıktan sonra ben çiçek göndermekten
vazgeçtim para iadesi istiyorum diyemez. Çiçek teslimatı
ürün yapılmış yada adrese gönderilmiş , teslim edilmiş ise
iade söz konusu olmayacaktır.
- Sipariş verdiğiniz anda
siparişinize sistem otomatik olarak bir sipariş numarası
vermektedir. Siz siparişinizi sipariş hazırlandı ise , yola
yada servise çıkarıldı ise yada teslimat yapıldı ise bu
siparişi iptal etme durumu söz konusu değildir. Ödemenizde
ve sipariş esnasında ödeme de sorun yaşamış olsa iseniz dahi
tüm bilgileriniz eksiksiz ve bilgisayar ip numaranız belli
olduğu için teslimden sonra ( mail adresinize ve şahsınıza
dönüş yapıldığı için ödeme yapmama gibi istisnai durumlarda
ödemeyi yapacağınızı teslim şartlarımızı okuduğunuzu taahhut
etmektesiniz. )
- Sitelerimiz üzerinde STA
çiçekçilik olan girmiş olduğunuz tüm online satış
sitelerimizde en düşük fiyatımız 20 ytl dir. Bu fiyat
aşağısında hiçbir ürünümüz yoktur.Sitemiz üzerinde 7 ytl
yada 7 kuruş 70 kuruş gibi fiyatlar yoktur.Bu şekilde bir
ürün alımı olduğu taktirde ürününüz yollanmayacak ve paranız
iade edilecektir.(kredi kartı ile ödeme yaptı iseniz direk
iade yapılacak , havale ile ödemelerde ise havale masrafı
düştükten sonra kalan tutar iade edilecektir. )
YABANCI ÜLKEYE
ÇİÇEK SİPARİŞİ VERİLMESİ DURUMUNDA ;
Sitelerimiz üzerinden bir
başka Ülkeye sipariş verilmesi durumunda Avrupa için 1 gün
öncesinden , ABD ve saat farkı 12 saatlik fark olan yerlere
siparişin en geç 2 gün öncesinden verilmesi ve adreslerin
tam ve eksiksiz olması gereklidir. Olağan aksiliklerde
tarafımızdan iadeler ancak 20 gün içinde yapılabilmektedir.
Firmamız başka bir Ülkeye sipariş vermesinde aracı rolünü
üstlenmekte ve çok cüzi bir kar marjı almaktadır. Bu sebeb
ile siparişte doğabilecek anlaşmazlıklarda karşı firma ile
firmamız arasındaki oluşabilecek teslim ile ilgili
aksaklıklarda müşterimizin bizi anlayış ile karşılayacağını
umuyoruz.
SİPARİŞTE SORUN
OLMASI DURUMU ;
Sitelerimiz üzerinden
sipariş verme de ve teslimatlarda bazı aksaklıklar
olabilmektedir. Bu durumda şu örnek yolları izlenebilir.
- Gidilen adres bulunamıyor
( adres yanlış verilmedi ise ) ve sipariş verme esnasında
kredi kartınız dan çekim yapılmadı görseniz ve daha sonradan
çekim yapıldığını ekstrenizde görseniz çiçek teslim edilmedi
ise kartınıza iade yapılacaktır. Kredi kartınızı deneme
aşamasında ekranı çekim yaparken kapamanız halinde çekim
gerçekleşti ve çiçek teslimatı yapıldı ise geri iade söz
konusu olmayacaktır. Çünki bu durumda tarafınıza sipariş
öncesi , sonrası , sürekli teslim ile ilgili bilgi
gönderilecektir.
- Müşterilerimizin teslim
yapıldıktan sonra teslim tutanağımız elimizde olacağı için
itirazlarını ve çiçek ile ilgili sorunlarını genel
merkezimiz ile görüşmesi yada e- mail göndermeleri
gerekmektedir. Bu durumda gerekli araştırma yapılacak ve
eksiklikler telafi edilecektir.
KANUNİ HAKLARINIZ VE HAKKIMIZ
İşbu siteden çiçek siparişi verildiğinde müşteri ile ihtilaf
vukuunda;
-Bu siteden verilen
siparişlerde müşteri bu maddeleri okuduğunu ve kabul
ettiğini belirtmektedir. Sistem sipariş esnasında Bilgisayar
ip adresini kaydetmekte ve herhangi bir sorunda bu ip
numarasının delil teşkil edileceği bilinmelidir.
-Şirketimiz tüketici ve sipariş verene karşı en fazla
sipariş verilen çiçek bedeli kadar sorumludur.
-ANKARA mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Ankara
çiçek ürünlerini Ankara nın tüm ilçe ve
semtlerine en uygun fiyatlar ile gönderiyoruz.
Ankara çiçek sitemiz üzerinden tüm Ankara genelinde
çiçek siparişlerini verebilirsiniz. Ankara organizasyon
firmamız üzerinden çiçek siparişleriniz dışında sitemiz
üzerinden pasta , yaş pasta , balon demeti , uçan balon
buketleri , oyuncaklı çiçekler gönderebilirsiniz. Sizlere
özel ürünlerimizi güvenli bir şekilde gönderebilirsiniz.
|
Ankara gelin arabası süslemesi 2795 TL - Kod:6360
|
|
|
|
Ankara gelin arabası süslemesi 3885 TL - Kod:6362
|
|
|
|
Ankara gelin arabası araba süslemesi 3845 TL - Kod:6364
|
|
|
|
Gelin arabası süslemesi 3495 TL - Kod:6096
|
|
|
|
Super Gelin arabası süsleme 3293 TL - Kod:6172
|
|
|
|
Ankara Super Gelin arabası süsleme 3294 TL - Kod:6174
|
|
|
|
Super Gelin arabası süsleme düğün sünnet arabası süsleme 3245 TL - Kod:6170
|
|
|
|
Çiçeksiz Gelin arabası süsleme düğün sünnet arabası süsleme 2995 TL - Kod:6164
|
|
|
|
Ankara gelin arabası süslemesi sünnet arabası süsleme 3975 TL - Kod:6154
|
|
|
|
Gelin arabası süsleme düğün sünnet arabası süsleme 3945 TL - Kod:6162
|
|
|
|
Ankara çift çiçekli düğün gelin arabası süslemesi sünnet arabası süsleme 4293 TL - Kod:6158
|
|
|
|
Ankara Gelin arabası süslemesi 3293 TL - Kod:6178
|
|
|
|
Ankara çiçekli düğün gelin arabası süslemesi sünnet arabası süsleme 3480 TL - Kod:6160
|
|
|
|
Ankara Super sünnet arabası süsleme 3280 TL - Kod:6176
|
|
|
|
Sade Gelin arabası süsleme düğün sünnet arabası süsleme 3515 TL - Kod:6168
|
|
|
|
Gelin arabası süslemesi sünnet arabası süslemesi 3395 TL - Kod:6098
|
|
|
|
Sade Gelin arabası süsleme düğün sünnet arabası süsleme 3515 TL - Kod:6166
|
|
|
|
Ankara Gelin arabası süslemesi sünnet arabası süslemesi 2994 TL - Kod:6100
|
|
|
|
11 kırmızı gülden buket çiçeği Ankara çiçek satışı 1745 TL - Kod:6340
|
|
|
|
5 Kırmızı gül ve kalp vazo 1824 TL - Kod:6206
|
|
|
|
9 Kırmızı gül ve kalp vazo 2152 TL - Kod:6208
|
|
|
|
15 kırmızı gülden buket çiçeği Ankara çiçek satışı 2306 TL - Kod:6342
|
|
|
|
7 Kırmızı gül ve cam kalp vazo 1929 TL - Kod:6210
|
|
|
|
11 kırmızı gülden ve kır çiçeklerinden sepet çiçeği Ankara çiçek satışı 2750 TL - Kod:6344
|
|
|
|
Cam tabakta 11 adet kırmızı gül ve küçük ayı Ankara çiçekçi mağazası 1926 TL - Kod:6212
|
|
|
|
Cam fanus içerisinde 9 adet kırmızı gül Ankara çiçek siparişi vermek 1813 TL - Kod:6214
|
|
|
|
Cam kalp içerisinde 15 kırmızı gül Ankara anneler günü çiçek yolla 2484 TL - Kod:6216
|
|
|
|
Kalp içerisinde 7 kırmızı gül kalp çubuk Ankara çiçek gönderme sitemiz güvenlidir 1710 TL - Kod:6218
|
|
|
|
Kalp içerisinde 11 kırmızı gül kalp çubuk Ankara internetten çiçek siparişi 1820 TL - Kod:6220
|
|
|
|
51 adet kırmızı gül buketi Ankara çiçek gönderme sitemiz güvenlidir 5895 TL - Kod:6330
|
|
|
|
Kutu içerisinde 3 adet kırmızı gül Ankara online çiçek gönderme sipariş 993 TL - Kod:6222
|
|
|
|
9 kırmızı gülden ve kır çiçeklerinden sepet çiçeği Ankara çiçek satışı 2642 TL - Kod:6346
|
|
|
|
cam vazo içerisinde 5 adet kırmızı gül Ankara cicekciler , cicek siparisi 1585 TL - Kod:6224
|
|
|
|
41 kırmızı gülden sepet çiçeği Ankara çiçek satışı 4900 TL - Kod:6348
|
|
|
|
11 kırmızı gülden buket çiçeği Ankara çiçek gönderme 1695 TL - Kod:6326
|
|
|
|
21 kırmızı gülden kalp mika çiçeği Ankara çiçek satışı 1895 TL - Kod:6328
|
|
|
|
cam kalp içerisinde 12 adet beyaz gül Ankara online çiçek gönderme sipariş 1970 TL - Kod:6226
|
|
|
|
Kalp içerisinde 11 adet kırmızı gül Ankara anneler günü çiçek yolla 1833 TL - Kod:6228
|
|
|
|
5 kırmızı 4 beyaz gül vazoda Ankara cicekciler cicek siparisi 1724 TL - Kod:6230
|
|
|
|
11 adet kırmızı gül vazosu Ankara cicek cicekci 1815 TL - Kod:6232
|
|
|
|
9 beyaz gül vazosu Ankara çiçek satışı 1735 TL - Kod:6234
|
|
|
|
kalp içerisinde 7 adet kırmızı gül Ankara çiçek siparişi vermek 1635 TL - Kod:6236
|
|
|
|
Sepet içerisinde 7 adet kırmızı gül Ankara cicek cicekci 1635 TL - Kod:6238
|
|
|
|
Sepet içerisinde 7 adet beyaz gül Ankara çiçek siparişi sitesi 1944 TL - Kod:6240
|
|
|
|
Kalp içerisinde 7 adet kırmızı gül Ankara çiçek gönderme sitemiz güvenlidir 1635 TL - Kod:6242
|
|
|
|
Cam içerisinde 7 adet beyaz gül Ankara cicekciler cicek siparisi 1616 TL - Kod:6244
|
|
|
|
Cam içerisinde 9 adet kırmızı gül Ankara internetten çiçek satışı 1606 TL - Kod:6246
|
|
|
|
Kalp içerisinde 12 adet kırmızı gül Ankara çiçekçi telefonları 1607 TL - Kod:6248
|
|
|
|
Cam vazoda 5 adet kırmızı gül kalp çubuk Ankara ucuz çiçek gönder 1595 TL - Kod:6250
|
|
|
|
Cam vazoda 7 adet kırmızı gül Ankara çiçek çiçekçi çiçekçilik 1785 TL - Kod:6252
|
|
|
|
Cam vazoda 11 adet kırmızı gül kalp çubuk Ankara cicek cicekci 1930 TL - Kod:6254
|
|
|
|
9 adet kırmızı gülden buket Ankara çiçek satışı 1826 TL - Kod:6256
|
|
|
|
11 adet kırmızı gülden buket Ankara online çiçek gönderme sipariş 1780 TL - Kod:6258
|
|
|
|
5 adet kırmızı gülden buket Ankara kaliteli taze ve ucuz çiçekler 1484 TL - Kod:6260
|
|
|
SAYIN ZİYARETÇİMİZ BU SAYFAMIZ MOBİL ve
İNTERNET UYUMLU
TELEFONLAR İÇİNDE YAYIN HAYATINA VERİLMİŞTİR. ANKARA ÇİÇEKÇİ FİRMASI OLARAK
SİTEMİZ ÜZERİNDEN ONLİNE OLARAK ÇİÇEK SİPARİŞİ VEREBİLİRSİNİZ.
ANKARA ÇİÇEK , PASTA , YAŞ PASTA , BALON BUKETİ
, AYICIK DEMETİ SİPARİŞ DURUMUNUZU ALT KISIMDAN
ÖĞRENEBİLİRSİNİZ.
![](http://www.ankaraarabasuslemesi.com/ankaracicekcistar.gif)
ANKARA GELİN ARABASI SÜSLEMESİ
ARTIK HEDİYELİ
![](ankara-gelin-arabasi.jpg)
ARABA SÜSLEME İÇİN FİRMAMIZ
HEDİYELERİ
İster Gelin çiçeği hediye
alın ister gelin masası sepet çiçeğini hediye alın.
![](ankara-gelin-cicegi.jpg)
ÇİÇEKSİZ ARABA SÜSLEMESİNDE 7 ADET GÜLDEN GELİN BUKETİ HEDİYEMİZDİR.
ÇİÇEKLİ ARABA SÜSLEMESİNDE 9 ADET GÜLDEN GELİN BUKETİ HEDİYEMİZDİR.
![](ankara-araba-susu-suslemesi-fiyatlari.jpg)
Ankara Çiçekçilik ve Pasta siparişi
Web Sitemize Hoş geldiniz !
Sizlere, Çiçekçi sitemiz üzerinden özenle hazırladığımız yüzlerce ürün
seçeneğimizle en iyi hizmeti vermeyi amaçlıyoruz. Sitemiz üzerinden
sevdiklerinize farklı ve görsel çiçek ürünleri gönderebilirsiniz. Sitemiz
üzerinden tüm bankaların kredi kartı ile alışveriş imkanımız vardır. Üye
olmadan sipariş verebilirsiniz. Sistemimizde yaşayacağınız sorunlarda lütfen
telefon numaralarından destek alınız. Web sitemiz aracılığı ile
Sevdiklerinize güvenli bir altyapı ile 7/24 çiçek gönderebilirsiniz. 14 şubat
sevgililer günü için özel hediye çiçek ürünleri ile Anneler günü çiçekleri için
görsel çiçekler ile sizlerin hoşlanacağı ürünleri sipariş
verebilirsiniz.
![](ankara-online-cicek-siparisi.jpg)
Ankara çiçek siparişi sitemiz üzerinden
sevdiklerinize farklı model ve çeşitlerde binlerce ürünümüzden sizlere uygun
ürünleri en uygun fiyatlar ile gönderebilirsiniz.
![](ankara-gelin-arabasi-suslemesi-fiyatlari.jpg)
Ankara çiçekçi firmamız üzerinden gelin arabası süslemesi
için en uygun fiyat teklifini firmamız üzerinden temin edebilirsiniz.
0 500 000 00 00 & 0 - 312 - 9999999 &
8888888 &
8888888
E mail ;
info@ankaraarabasuslemesi.com
ANKARA ARABA SÜSLEMESİ VE ANKARA ÇİÇEKÇİ ADRES TARİFİMİZ ;
![](ankara-limon-cicekcilik.jpg)
Adres ;Gökkuşağı mahallesi Gökkuşağı caddesi Gökkuşağı apt no 57- A Çankaya Balgat Ankara
Adres
tarifi ; Gökkuşağı parkı , Taurus Avm , Opet Balgat Fikret Petrol arkası , Yıldırım Kule yakınımızdaki yerlerdir.
Yakınında : Gökkuşağı parkı , Taurus Avm , Opet Balgat Fikret Petrol arkası , Yıldırım Kule yakınımızdaki yerlerdir.
Ankara çiçek satışı sitemiz üzerinden Ankara nın tüm ilçe ve
semtlerine çiçek siparişi verebilirsiniz. Sevdiklerinizi mutlu edecek hediye
ürün çeşitlerimiz içerisinden Anneler günü çiçek siparişi , 14 Şubat sevgililer
günü çiçek satışları , 24 Kasım Öğretmenler günü gibi özel günlerde çiçek
gönderimlerinizde en görsel , en ucuz kaliteli çiçek ürünlerini sizler için
adreslere gönderiyoruz. Hızlı çiçek teslimatı , Aynı gün çiçek teslimleri ile
sizlere profesyonel çiçek hizmeti sunuyoruz. Ankara çiçek gönderimi için 1984
yılından beri çiçek yolla ürünlerinde profesyonel hizmet ile birlikte
firmamızdan satın alımlarınızda kaliteli işçilikte ücretsiz olarak sizlere
sunulmaktadır. Ankara çiçekçi firmamızdan siparişlerinizi hızlı ve kolay bir
şekilde vererek kredi kartınız ile yada eft havale yöntemleri ile çiçek
siparişlerinizi verebilir sevdiklerinizi mutlu edebilisiniz.
ANKARA PARTİ MALZEMESİ SATIŞI , UÇAN BALON SATIŞI ,
HELYUM GAZI SATIŞI , KONFETİ VOLKAN VE MAÇ MEŞALESİ SATIŞI , DİLEK BALONU
SATIŞI ÜRÜNLERİMİZ İÇİN GİRİŞ YAPINIZ.
Ankara Uluslararası
Çiçek Gönder Web sitemiz en iyi Microsoft Internet Explorer ile görüntülenir.
© Copyright 30,07,2016 tarihinde Ankara Limon Çiçekçi firması adına yapılmıştır.
Çiçek
Gönderim bölgelerimiz ?
Teslimat Şartlarımız ?
Ödeme ve Güvenlik Bilgilerimiz
?
|